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DÉPARTEMENT RECHERCHE DES PERSONNES DISPARUES

Le Blog du Privé

Questions fréquentes

A qui s'adresse ce site ?

A toute personne physique ou morale, particulier ou professionnel qui recherche et surtout veut retrouver une personne perdue de vue ou disparue.

Pourquoi faire appel à vos services ?

  • Je suis agrémentée par le CNAPS, dépendant du Ministère de l’Intérieur.
  • Je suis une professionnelle, depuis plus de 15 ans, spécialisée dans la recherche de “personne disparue ou perdue de vue”.
  • Mon taux de réussite est parmi les meilleurs de la profession. (100% depuis 2015 sur 23 affaires traitées).
  • Mes prix sont compétitifs, parmi les plus attractifs, car je maintiens volontairement une petite structure où je suis votre seule interlocutrice, ayant l’entière charge de votre affaire.
  • Je traite personnellement votre affaire de A à Z et vous tiens informé(e) en temps réel de l’avancée des investigations.
  • Si la recherche s’étend à l’étranger, mon réseau de professionnels, sélectionnés pour leur compétence et leur professionnalisme, sont une ressource de première importance.
  • Un rapport présentable devant les tribunaux vous sera délivré à l’issue des investigations.
  • La plus grande discrétion et un sérieux reconnu par la profession à votre service dès aujourd’hui.
  • Ma réputation est en jeu. Vous êtes ma meilleure publicité.

Contactez vous la personne retrouvée à la fin des investigations ?

C’est obligatoire, la loi nous invite à le faire (sauf en cas de mineur ou de débiteur). Dans un sens ce n’est pas plus mal; cela vous prépare vous et la personne retrouvée à votre future et prochaine rencontre, ce qui est le but de toute votre démarche.

Comment vous mandater ?

Pour me mandater vous devez réclamer par email ou téléphone le Mandat de Mission. Ce document est à compléter minutieusement, à signer et à me retourner accompagné des pièces justificatives ainsi que du règlement.

Je n'ai que le prénom de la personne !

Je ne peux rechercher une personne, juste avec un prénom ou bien une photo, pour que mes recherches soient légalement effectuées, il me faut ses nom, prénoms et faute de date de naissance au moins l’année de naissance.

Comment puis je avoir confiance en ce site et en sa responsable ?

Vous pouvez vérifier mon agrément et ma légitimité via les informations et les outils sur la page “A mon Sujet” ainsi que consulter la page des Mentions Légales.
Je suis par ailleurs a votre disposition par téléphone au 09 75 37 32 01 (réponse directe – appel non surtaxé) au heures de bureau et par email via notre formulaire de contact ou sur rendez-vous.

Recherchez vous les personnes par leur numéro de téléphone portable ?

Non, cela nous est interdit pas la loi et ce n’est pas sérieux, ceci cache en général une légitimité douteuse.

Comment prendre rendez vous avec votre agence ?

Dans la plupart des cas, il n’y a pas de nécessité à rendez vous ! mes recherches se passent par internet et par téléphone.
Par contre il est nécessaire que nous ayons une discussion par téléphone concernant les modalités et la faisabilité de votre objectif ainsi que sur la stratégie à mettre en place pour y parvenir.
Je vous communiquerai les documents officiels utiles à votre décision d’engager mes services.
Je travaille en toute transparence et en conformité avec la loi. Je suis soumise au secret professionnel.
N’hésitez pas à me contacter si vous recherchez une personne : vous allez être surpris(e) par le résultat obtenu en si peu de temps.

Quelles sont mes garanties ?

En cas d’échec nous remboursons 50% de la facture. Le solde étant attribué aux frais de recherche engagés sur la période d’intervention, généralement de 8 à 15 jours.
Veuillez noter que les cas d’échec en matière de recherche de personnes, sont extrêmement rares. J’obtiens dans ce domaine des résultats positifs dans pratiquement toutes les affaires qui me sont confiées dans un délai de 8 à 15 jours.

Comment se passe le paiement ?

Le paiement s’effectue à votre convenance :
par chèque bancaire à l’ordre de l’agence MYDETECTIVE
via la plateforme de paiement sécurisé Paypal
par virement bancaire de compte à compte
Dès réception de votre paiement, Elisabeth, responsable d’agence prendra contact avec vous.

questions fréquentes

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